



安心の製品保証
“身体の不調に悩んでいる方にぜひおすすめしたい。”
– 整体院 じらく 院長 立川 卓磨氏
生体力学 × 最先端3Dプリントが導く「理想の骨格」
「足が疲れるから」と、フカフカした柔らかいインソールを選んでいませんか?
実は、柔らかすぎる素材は体重で沈み込んでしまい、足の骨格の崩れを食い止めることができません。
歩行を根本から正すために必要なのは、骨格を本来の位置へと「導き、支える」ための確かな硬さです。WALでは、ドイツの生体力学(バイオメカニクス)に基づき、あなたの足型を0.1mm単位で解析。最先端の3Dプリント技術を用いた「複雑な幾何学的ラティス(格子)構造」により、医療水準の強靭な支持力と、毎日使える軽さを両立しました。
日常の中でインソールを使い、足の土台を整える。その毎日の積み重ねが、これからの旅や生活をより豊かで快適なものへと向上させます。
FAQ / よくある質問
本当に効果がありますか?合わなかった場合の返品・交換はできますか?
多くのお客様から「足の痛みが改善した」「姿勢が良くなった」というお声をいただいています。
効果を実感できる期間:
- 即効性:装着直後から足へのフィット感を実感
- 短期(1-2週間):足の構造補正の効果のため違和感が生じる場合がございます。
- 中期(1-2ヶ月):姿勢の改善、歩行の安定化
- 長期(3ヶ月以上):慢性的な腰痛や膝痛の改善
返品・交換について:
WALのインソールは完全オーダーメイド製品のため、原則として返品・交換はお受けできません。
ただし、以下の場合は対応させていただきます:
✓ 製品不良の場合: 無償で再製作
✓ 採型データに問題があった場合: 無償で再製作
✓ 明らかにフィット感が得られない場合: 専門スタッフが原因を調査し、必要に応じて再製作
安心の保証:
- 製品到着後6か月以内に問題がある場合は、お気軽にご連絡ください
- 専門スタッフが状況をヒアリングし、最適な解決策をご提案いたします
- 必要に応じて、無償での調整・再製作を行います(送料別途)
注文してから届くまでどのくらいかかりますか?
インソール製作キットはご注文後2~3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
ご自身で採寸していただき、こちらに採寸済みキットをご返送いただいてから**約4週間(1ヶ月)**で完成インソールをお届けいたします。
WALのインソールは、お客様一人ひとりの足型データをドイツのCADシステムで精密設計し、日本国内で3Dプリント製造する完全オーダーメイド製品です。そのため、既製品と異なり製造にお時間をいただいております。
今使っている靴に入りますか?靴のサイズを変える必要はありますか?
ほとんどの靴にそのまま使用可能です。 靴のサイズを変える必要はありません。
WALのインソールは薄型設計(約3-5mm)のため、ビジネスシューズ、スニーカー、安全靴など、様々なタイプの靴に対応できます。
対応可能な靴:※インソールの入れ替えが可能なものに限る
- ✓ ビジネスシューズ(革靴)
- ✓ スニーカー
- ✓ ウォーキングシューズ
- ✓ 安全靴
- ✓ トレッキングシューズ
使用方法:
- 既存のインソールを取り外す
- WALインソールを入れる
- そのまま履く
注意点:
- ※元々インソールが取り外せない靴や、内部空間が極端に狭い靴(パンプス等)には使用できない場合があります
- ※ご不安な場合は、ご注文前に靴の写真をお送りいただければ、適合性を確認いたします
複数の靴で使いたい場合は? 同じ足型から複数のインソールを製造できます。2足目以降は割引価格でご提供可能です。
採型キットの使い方は難しいですか?初めてでもできますか?
初めての方でも簡単にできます。 所要時間は約15分程度です。
インソールの採型キットには、写真付きの詳しい説明書が付属しており、順を追って進めれば誰でも正確に足型を取ることができます。
採型の流れ:
- 準備(5分):キット内容の確認、足の清潔にする
- 足型採取(3分):専用フォームに足を押し当てる
- 記入・梱包(5分):お客様情報シートの記入、返送準備
サポート体制:
- ✓ メールサポート:24時間受付、翌営業日返信
よくある失敗を防ぐポイント:
- 体重をしっかりかけて足型を取る。特に指先は浮きやすいのでしっかり地面に押し付けるように。
- 足の写真は明るい場所で撮影
- 左右を間違えないようにマーキング
もし失敗しても安心: 採型データに問題があった場合は、当社から連絡し、必要に応じて無料で再採型キットを送付いたします。
「不器用な私でもできるか心配...」というお声をよくいただきますが、98%以上のお客様が一度で成功されています
子供用や高齢者用も作れますか?年齢制限はありますか?
基本的に年齢制限はありませんが、推奨年齢があります。
年齢別の対応:
【子供・ジュニア(小学生~高校生)】
- 対応可能年齢:10歳以上推奨
- 理由:成長期は足の形状が変化するため、2-3年使用を前提としたオーダーメイドは非効率な場合があります
- おすすめ:中学生以降、スポーツで足を痛めた場合など、特定の目的がある場合は有効
【成人(20代~60代)】
- 最適年齢層:制限なし
- 最も効果を実感いただける年齢層です
【高齢者(70歳以上)】
- 対応可能:制限なし
- 特に効果的なケース:転倒予防(バランス改善)膝痛・腰痛の軽減歩行の安定化外出意欲の向上
特殊なケース:
- 競技スポーツをする学生:ジュニアでも対応可能(要相談)
- 足の障害がある方:医師の診断書があればより精密に対応可能
- 妊娠中の方:体重変化を考慮した設計可能
年齢よりも重要なこと: 「足の悩みを改善したい」「快適に歩きたい」という明確な目的があることが大切です。ご不安な場合は、事前にお電話またはメールでご相談ください。
お孫様へのプレゼント、親御様への贈り物としてもご好評いただいています。
何年くらい使えますか?交換時期の目安は?
通常のご使用で2~3年以上お使いいただけます。
耐久性の理由:
- 高強度3Dプリント素材を使用
- 高温度熱圧着積層の一体成型
交換時期のサイン:
こんな症状が出たら交換をご検討ください:
- ✓ 表面の摩耗が目立つ
- ✓ 以前より足への密着感が減った
- ✓ アーチサポート部分がへたってきた
- ✓ 変形や亀裂が見られる
- ✓ 効果を感じにくくなった
交換のメリット: 同じ足型データを保管しているため、2足目以降は採型不要で注文可能です。表面のシートのみの交換も承っております。さらにリピーター割引も適用されます。
長持ちさせる使い方:
- 毎日同じインソールを使わず、2足以上でローテーション
- 使用後は陰干し
- 定期的な清掃
- 過度な負荷(激しいスポーツ等)は避ける
市販のインソールが約1年で交換が必要なのに対し、WALは2-3年以上使用可能。長期的には圧倒的にコストパフォーマンスに優れています。
インソールの手入れ方法は?洗えますか?
定期的なお手入れで、より長くご使用いただけます。
日常のお手入れ:
- 毎日:使用後は靴から取り出して陰干し(通気性確保)
- 週1回:固く絞った濡れタオルで表面を拭く
- 月1回:中性洗剤を薄めた水で軽く洗浄
注意事項:
- ❌ 直射日光での乾燥(変形・劣化の原因)
- ❌ ドライヤーや暖房器具での乾燥
- ❌ 濡れたまま使用
- ❌ 強くこする、ねじる
消臭・抗菌対策:
- 市販の靴用消臭スプレーの使用OK
- 重曹を振りかけて一晩置く(天然消臭)
- 抗菌シートを靴に入れる
長持ちさせるコツ: 複数のインソールをローテーション使用すると、各インソールの寿命が2倍以上に延びます。+1足セットでのご購入がおすすめです。
ギフト・プレゼントとして購入できますか?
はい、ギフトとしてご購入いただけます。 贈り物として大変喜ばれています。
ギフト購入の流れ:
- ご購入者様が代金をお支払い
- 採型キットを贈り先に直接発送
- 贈り先の方が採型して返送
- 完成品を贈り先に発送
ギフトに最適なシーン:
- 👔 父の日・母の日のプレゼント
- 🎂 誕生日・還暦祝い
- 💼 退職祝い・昇進祝い
- 🎄 クリスマス・お歳暮
- 👴 敬老の日(歩行の安定化に)
- 💑 結婚記念日(健康への投資として)
ギフトとして人気の理由:
- 「健康への投資」という価値ある贈り物
- 高齢の親御様への思いやり
- 立ち仕事の多い方への実用的なプレゼント
- 他にはないユニークさ
注意点:
- 採型は本人にしていただく必要があります(足のサイズだけでは作れません)
- サプライズには不向き(事前に相談しておくことを推奨)
よくあるギフトシーン: 「父が長年腰痛に悩んでいたので、父の日にプレゼントしました。『これまでで一番嬉しい贈り物だ』と喜んでもらえました」(40代女性)
詳細はお問い合わせください。
お客様の声
51歳・男性整形外科で勧められた市販のインソールは効果がなく、ネットでWALを発見。ドイツの整形靴技術と3D製造という点に惹かれ、購入しました。届いたインソールを見て、市販品とは明らかに異なる精密さに驚きました。使い始めて1週間で痛みが和らぎ始め、3週間後には朝の激痛がほぼなくなりました。今では軽いジョギングも再開できています。完全に痛みがなくなったわけではないので★4つですが、あと数ヶ月使えば★5つになりそうです。
45歳・女性正直、最初は「インソールに2万円以上?」と躊躇しましたが、今では安い買い物だったと思っています。靴に合わせて3足目を検討中です。唯一の不満は、納期が1ヶ月かかること。すぐ欲しかったので...でも、待った価値は十分ありました!
34歳・男性「安全靴での足の痛みから解放されました」妻が「こんなのあるよ」とWALを見つけてくれて、半信半疑で注文。採型キットで足型を取るのは少し面倒でしたが、説明書通りにやれば難しくありませんでした。
