ご注文いただいてから**約4週間（1ヶ月）**でお届けいたします。

WALのインソールは、お客様一人ひとりの足型データをドイツのCADシステムで精密設計し、日本国内で3Dプリント製造する完全オーダーメイド製品です。そのため、既製品と異なり製造にお時間をいただいております。

市販のインソールとWALの最大の違いは、「あなたの足専用に設計された"足補正”インソール」だからです。

市販のインソール：

• S/M/Lなどのサイズ展開
• 平均的な足型を想定した設計
• 大量生産によるコスト削減
• 価格：1,000円～5,000円程度

WALのインソール：

• 100%完全オーダーメイド
• あなたの足型を0.1mm単位で採寸
• ドイツ整形靴技術に基づく医学的設計
• 一つひとつ個別に3D製造
• 価格：25,300円

価格の理由：

1. 完全個別設計：一人ひとり異なる設計図を作成
2. ドイツ技術：130年の整形靴マイスター技術を使用
3. 3D製造：大量生産できない個別製造
4. 高耐久性：3年以上使用可能（市販品は1年ほどで劣化）

実は、長期的にはコスパが良い：

• WAL：25,300円 ÷ 1095日（3年）= 1日約23円
• 市販品：3,500円 ÷ 365日（1年）= 1日約9.6円 × 3回買い替え = 1日約29円

「靴に合わせてインソールを探す」のではなく、「あなたの足に合わせて創る」——これがWALのインソールです。

ほとんどの靴にそのまま使用可能です。 靴のサイズを変える必要はありません。

WALのインソールは薄型設計（約3-5mm）のため、ビジネスシューズ、スニーカー、安全靴など、様々なタイプの靴に対応できます。

対応可能な靴：※インソールの入れ替えが可能なものに限る

• ✓ ビジネスシューズ（革靴）
• ✓ スニーカー
• ✓ ウォーキングシューズ
• ✓ 安全靴
• ✓ トレッキングシューズ

使用方法：

1. 既存のインソールを取り外す
2. WALインソールを入れる
3. そのまま履く

注意点：

• ※元々インソールが取り外せない靴や、内部空間が極端に狭い靴（パンプス等）には使用できない場合があります
• ※ご不安な場合は、ご注文前に靴の写真をお送りいただければ、適合性を確認いたします

複数の靴で使いたい場合は？ 同じ足型から複数のインソールを製造できます。2足目以降は割引価格でご提供可能です。

多くのお客様から「足の痛みが改善した」「姿勢が良くなった」というお声をいただいています。

効果を実感できる期間：

• 即効性：装着直後から足へのフィット感を実感
• 短期（1-2週間）：足の構造補正の効果のため違和感が生じる場合がございます。
• 中期（1-2ヶ月）：姿勢の改善、歩行の安定化
• 長期（3ヶ月以上）：慢性的な腰痛や膝痛の改善

返品・交換について：

WALのインソールは完全オーダーメイド製品のため、原則として返品・交換はお受けできません。

ただし、以下の場合は対応させていただきます：

✓ 製品不良の場合： 無償で再製作 ✓ 採型データに問題があった場合： 無償で再製作 ✓ 明らかにフィット感が得られない場合： 専門スタッフが原因を調査し、必要に応じて再製作

安心の保証：

• 製品到着後2週間以内にフィット感に問題がある場合は、お気軽にご連絡ください
• 専門スタッフが状況をヒアリングし、最適な解決策をご提案いたします
• 必要に応じて、無償での調整・再製作を行います（送料別途）

初めての方でも簡単にできます。 所要時間は約15分程度です。

インソールの採型キットには、写真付きの詳しい説明書と動画マニュアルが付属しており、順を追って進めれば誰でも正確に足型を取ることができます。

採型の流れ：

1. 準備（5分）：キット内容の確認、足の清潔にする
2. 足型採取（3分）：専用フォームに足を押し当てる
3. 記入・梱包（5分）：お客様情報シートの記入、返送準備

サポート体制：

• ✓ 動画マニュアル：QRコードから簡単アクセス
• ✓ メールサポート：24時間受付、翌営業日返信
• ✓ LINE相談：写真を送って確認も可能

よくある失敗を防ぐポイント：

• 体重をしっかりかけて足型を取る。特に指先は浮きやすいのでしっかり地面に押し付けるように。
• 足の写真は明るい場所で撮影
• 左右を間違えないようにマーキング

もし失敗しても安心： 採型データに問題があった場合は、当社から連絡し、必要に応じて無料で再採型キットを送付いたします。

「不器用な私でもできるか心配...」というお声をよくいただきますが、98%以上のお客様が一度で成功されています

定期的なお手入れで、より長くご使用いただけます。

日常のお手入れ：

• 毎日：使用後は靴から取り出して陰干し（通気性確保）
• 週1回：固く絞った濡れタオルで表面を拭く
• 月1回：中性洗剤を薄めた水で軽く洗浄

注意事項：

• ❌ 直射日光での乾燥（変形・劣化の原因）
• ❌ ドライヤーや暖房器具での乾燥
• ❌ 濡れたまま使用
• ❌ 強くこする、ねじる

消臭・抗菌対策：

• 市販の靴用消臭スプレーの使用OK
• 重曹を振りかけて一晩置く（天然消臭）
• 抗菌シートを靴に入れる

長持ちさせるコツ： 複数のインソールをローテーション使用すると、各インソールの寿命が2倍以上に延びます。+1足セットでのご購入がおすすめです。

基本的に年齢制限はありませんが、推奨年齢があります。

年齢別の対応：

【子供・ジュニア（小学生～高校生）】

• 対応可能年齢：10歳以上推奨
• 理由：成長期は足の形状が変化するため、2-3年使用を前提としたオーダーメイドは非効率な場合があります
• おすすめ：中学生以降、スポーツで足を痛めた場合など、特定の目的がある場合は有効

【成人（20代～60代）】

• 最適年齢層：制限なし
• 最も効果を実感いただける年齢層です

【高齢者（70歳以上）】

• 対応可能：制限なし
• 特に効果的なケース：転倒予防（バランス改善）膝痛・腰痛の軽減歩行の安定化外出意欲の向上

高齢者の方への配慮：

• Meister（対面採型）を推奨：専門スタッフが足の状態を詳しく確認
• ご家族同伴での来店歓迎
• 靴への着脱方法も丁寧に説明

特殊なケース：

• 競技スポーツをする学生：ジュニアでも対応可能（要相談）
• 足の障害がある方：医師の診断書があればより精密に対応可能
• 妊娠中の方：体重変化を考慮した設計可能

年齢よりも重要なこと： 「足の悩みを改善したい」「快適に歩きたい」という明確な目的があることが大切です。ご不安な場合は、事前にお電話またはメールでご相談ください。

お孫様へのプレゼント、親御様への贈り物としてもご好評いただいています。

通常のご使用で2～3年以上お使いいただけます。

耐久性の理由：

• 高強度3Dプリント素材を使用
• 高温度熱圧着積層の一体成型

交換時期のサイン：

こんな症状が出たら交換をご検討ください：

• ✓ 表面の摩耗が目立つ
• ✓ 以前より足への密着感が減った
• ✓ アーチサポート部分がへたってきた
• ✓ 変形や亀裂が見られる
• ✓ 効果を感じにくくなった

交換のメリット： 同じ足型データを保管しているため、2足目以降は採型不要で注文可能です。表面のシートのみの交換も承っております。さらにリピーター割引も適用されます。

長持ちさせる使い方：

• 毎日同じインソールを使わず、2足以上でローテーション
• 使用後は陰干し
• 定期的な清掃
• 過度な負荷（激しいスポーツ等）は避ける

市販のインソールが約１年で交換が必要なのに対し、WALは2-3年以上使用可能。長期的には圧倒的にコストパフォーマンスに優れています。

残念ながら、現時点では健康保険の適用対象外です。ただし、一部の企業の福利厚生制度で補助が受けられる場合がありますので、お勤め先にご確認ください。

領収書の発行：

• ✓ 発行可能：購入時に自動発行、または後日再発行可能
• ✓ 記載内容：「足補正用インソール」として明記可能
• ✓ 宛名：お客様のご希望通りに記載
• ✓ 再発行：購入から2年以内であれば対応可能

はい、ギフトとしてご購入いただけます。 贈り物として大変喜ばれています。

ギフト購入の流れ：

【パターン1：採型を先方にしていただく場合（推奨）】

1. ご購入者様が代金をお支払い
2. 採型キットを贈り先に直接発送
3. 贈り先の方が採型して返送
4. 完成品を贈り先に発送

【パターン2：ギフトカード方式】

1. WALギフトカード（25,300円分 ）を購入
2. ギフトカードを先方にプレゼント
3. 先方がご自身のタイミングで注文

ギフトに最適なシーン：

• 👔 父の日・母の日のプレゼント
• 🎂 誕生日・還暦祝い
• 💼 退職祝い・昇進祝い
• 🎄 クリスマス・お歳暮
• 👴 敬老の日（歩行の安定化に）
• 💑 結婚記念日（健康への投資として）

ギフトラッピング：

• ✓ 無料でギフト包装対応
• ✓ メッセージカード同封可能
• ✓ 価格表示なしの納品書発行

ギフトとして人気の理由：

• 「健康への投資」という価値ある贈り物
• 高齢の親御様への思いやり
• 立ち仕事の多い方への実用的なプレゼント
• 他にはないユニークさ

注意点：

• 採型は本人にしていただく必要があります（足のサイズだけでは作れません）
• サプライズには不向き（事前に相談しておくことを推奨）

よくあるギフトシーン： 「父が長年腰痛に悩んでいたので、父の日にプレゼントしました。『これまでで一番嬉しい贈り物だ』と喜んでもらえました」（40代女性）

ギフトカードのご購入・詳細はお問い合わせください。